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Kundenliebling 2018

Focus Money - Beliebteste Marke Versand- und Online-Handel - Prädikat Gold

Das Siegel

Preis, Qualität, Service und Ansehen – das sind die wichtigsten Aspekte, wenn es um die Frage geht, wie beliebt ein Unternehmen bei der deutschen Bevölkerung ist. Daher hat DEUTSCHLAND TEST in genau diesen Feldern 3000 Marken aus 146 Branchen analysiert und schon schon zum fünften Mal den „Kundenliebling“ der jeweiligen Kategorie gekürt. Grundlage der Studie waren dabei Kundenbewertungen aus über einer Millionen Social-Media-Quellen. Mit dem Prädikat „Gold“ wurden dann ausschließlich Unternehmen ausgezeichnet, die mindestens 95 von 100 möglichen Punkten erreichten.

AO erreicht die höchste Punktzahl

In der Kategorie Versand- und Online-Handel haben wir mit 100 Punkten die bestmögliche Bewertung der Kunden erhalten und damit sogar Online-Giganten wie Amazon oder eBay weit hinter uns gelassen. Das macht uns unglaublich stolz und zeigt, dass unsere Leidenschaft für außergewöhnlichen Service auch vom Kunden geschätzt wird. Das Siegel „Kundenliebling“ ist für uns als Unternehmen einerseits ein toller Beweis, dass wir unserem Anspruch, den glücklichsten Kunden zu haben, gerecht werden und motiviert uns gleichzeitig, das Siegel auch in den kommenden Jahren für uns zu beanspruchen.