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    Warenkorb

    Lieferung

    Glückliche Kunden sind unsere Mission – daher geben wir alles, um dir vom ersten Klick bis hin zur Lieferung und darüber hinaus ein außerordentliches Einkaufserlebnis zu bieten. Bei AO nehmen wir die Dinge gerne selbst in die Hand und beliefern dich deshalb mit unseren 2-Personen-Teams und bieten auch viele Zusatzleistungen direkt durch unsere Teams an. Nur so können wir sichergehen, dass unsere Kunden den Service geboten bekommen, den sie auch verdient haben.

    Lieferung immer gratis

    Wir liefern dein neues Gerät komplett kostenfrei, und zwar immer*! Bei uns bekommst du einfach richtig guten Service. Da ist doch glatt noch Platz im Budget und Warenkorb für ein weiteres Gerät ...

    *Extrakosten können bei Buchung zusätzlicher Services anfallen.

    Lieferung zum Wunschtermin

    Das Leben ist kein Wunschkonzert? Bei uns schon, zumindest, was deinen Liefertermin angeht. Denn du bestimmst, wann du dein neues Gerät begrüßen möchtest. Du entscheidest – wir liefern, auch direkt am nächsten Werktag*.

    *Verfügbarkeit der Lieferslots vorausgesetzt (weitere Informationen siehe FAQ).

    Lieferung zum Wunschort

    Bordsteinkante kann jeder! Deswegen liefern wir Großgeräte direkt bis zum Aufstellungsort. Also egal, ob Garage, 5. Stock oder direkt in die Küche. Kleingeräte wie Kaffeemaschinen bringen wir dir bis an die Tür – wir möchten uns ja nicht selbst einladen.

    Auspacken & Entsorgung des Verpackungsmaterials

    Damit du deine Papiertonne und die Umwelt schonen kannst, packen wir dein Gerät für dich aus und nehmen den Verpackungsmüll zum fachgerechten Recycling mit.

    Corona-Lieferbedingungen

    Erfahre hier alles über unsere Corona Lieferbedingungen.

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    Corona - Häufig gestellte Fragen

    Finde hier alle Antworten zu unseren Corona Lieferbedingungen.

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    AO Lieferflotte

    Online und Offline für dich im Einsatz. Mit unserer eigenen ao Lieferflotte bringen wir dir dein neues Lieblingsgerät direkt nach Hause.

    Kontakt

    Wir halten dich auf dem Laufenden! Neben unseren flexiblen Lieferterminen und einer Echtzeit-Bestellverfolgung melden sich unsere Teams noch einmal persönlich bei dir, bevor sie mit dem neuen Gerät bei dir sind.

    Service

    Wir machen dich startklar! Von Anschluss und Einbau bis hin zum Türanschlagwechsel: Wir sorgen dafür, dass du dein neues Gerät direkt benutzen kannst. Auf Wunsch nehmen wir auch direkt den Verpackungsmüll oder dein Altgerät mit.

    dpd

    Teamwork zahlt sich aus. Auch wir kommen manchmal an unsere Grenzen und sind darauf angewiesen, externe Partner mit ins Boot zu holen. Daher versenden wir Kleingeräte, TVs unter 55“ sowie Zubehör und Staubsauger durch unseren Partner DPD. Doch keine Sorge: Wir arbeiten nur mit Unternehmen zusammen, bei denen wir sicher sind und auch sicherstellen, dass sie unsere Kunden so behandeln, wie wir es auch tun würden.

    "So stellt man sich einen guten Service, eine gute Abwicklung und Lieferung vor. Ich würde immer wieder bei AO bestellen."

    S. E. aus Köln, 5-Sterne-Bewertung bei Trusted Shops

    30 Tage Rückgabegarantie

    Solltest du nicht zufrieden sein, kannst du dein Gerät innerhalb von 30 Tagen zurückgeben.

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    Logistik-Services für Partner

    Wir unterstützen Sie bei Ihrer bundesweiten Auslieferung Ihrer Ware.

    Erfahren Sie mehr

    Lieferung durch unsere AO-Flotte (Großgeräte, TVs ab 55" & Kaffeevollautomaten)

    Gratis Lieferung
    Lieferung zum Wunschtermin: Gratis

    Lieferung durch unseren Partner DPD (Kleingeräte, kleinere TVs, Zubehör & Staubsauger)

    Standard-Lieferung: GRATIS

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